DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir bedanken uns für Ihren Besuch auf unserer Webseite. Der sichere Umgang mit Ihren Daten ist uns besonders wichtig. Wir möchten Sie daher ausführlich über die Verwendung Ihrer Daten bei dem Besuch unseres Webauftritts informieren.

Nähere Angaben zu uns finden Sie im Impressum unserer Webseite. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder vertiefte Informationen wünschen, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

1. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Je nach Verarbeitungsvorgang dienen uns folgende Rechtsgrundlagen aus Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine ausdrückliche Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen (z. B. beim Nachladen von externen Tools oder bei der freiwilligen Nutzung von Kontaktformularen).
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Ist erforderlich, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen notwendig ist (z. B. bei Anfragen zu Wohnungsbewerbungen oder Mitgliedschaften).
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Kommt zum Tragen, wenn unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung unterliegt, durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird (z. B. zur Erfüllung gesetzlicher oder steuerlicher Pflichten).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Basiert auf der Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen (z. B. zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit der Webseite).

2. Sicherheitsmaßnahmen & SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine moderne SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) für die Übertragung von Daten Ihres Browsers zu unserem Server. Sie erkennen das Vorhandensein der Verschlüsselung anhand des Schlosssymbols in der Adresszeile und dem vorangestellten Text https:// vor unserer Webadresse. Mit SSL werden Daten verschlüsselt übertragen, sind nicht unbefugt veränderbar und der Absender kann sicher identifiziert werden.

Hinweis zu E-Mails:

Die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse nutzen wir ausschließlich, um Ihnen die gewünschten Informationen per E-Mail zu übermitteln. Informationen, die konkrete Vertragssachverhalte betreffen, versenden wir grundsätzlich nicht per E-Mail, sondern ausschließlich per Post. E-Mails an Privatadressen können derzeit nur unverschlüsselt verschickt werden und sind daher nicht absolut gegen unbefugte Kenntnisnahme geschützt. Wir sind gesetzlich verpflichtet, neben den datenschutzrechtlichen Vorgaben auch das Genossenschafts- und Bankgeheimnis zu beachten und personenbezogene Vertragsdaten gegen den Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Aus diesem Grund übermitteln wir grundsätzlich keine Angaben zu Verträgen unverschlüsselt im Internet.

3. Allgemeine Erhebung von Daten (Server-Protokolldateien)

Wenn Sie auf unsere Webseite zugreifen oder eine Datei abrufen, werden automatisch Daten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei (sogenannte Server-Logfiles) auf unserem Webserver gespeichert. Im Einzelnen werden folgende Daten erfasst:

• IP-Adresse (wird aus Datenschutzgründen anonymisiert gespeichert)
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Domain-Name der Webseite, von der Sie kamen (Referrer-URL)
• Namen der abgerufenen Dateien und Seiten
• Name Ihres Internet-Service-Providers
• Verwendetes Betriebssystem und verwendete Browserversion Ihres Endgeräts
• Verwendete Suchbegriffe

IP-Adressen speichern wir ausschließlich aus Datensicherheitsgründen, um die Stabilität und die Sicherheit unseres Systems zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Daten werden getrennt von Ihren personenbezogenen Daten gespeichert, nicht bestimmten Personen zugeordnet und dienen lediglich der statistischen Auswertung zur ständigen Verbesserung unseres Webangebots.

4. Einsatz von Cookies und Einwilligungsabfrage (Consent Tool)

Unsere Internetseite verwendet Cookies. Ein Cookie ist ein Datensatz, der beim Besuch einer Internetseite erstellt und auf dem System des Nutzers zwischengespeichert wird. Wird der Server unserer Webseite erneut aufgerufen, sendet der Browser den zuvor empfangenen Cookie wieder zurück an den Server, um Informationen auszuwerten und das Navigieren zu erleichtern.

a) Technisch notwendige Cookies (Session-Cookies)

Wir setzen funktionale Cookies ein, die für den Betrieb und die Funktionalität unseres Webseiten-Betriebs technisch erforderlich sind. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Cookies werden beim Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht (sogenannte Session-Cookies). Sie bieten Ihnen den Vorteil, dass Sie beim Ausfüllen verschiedener Formulare in unserem Web-Angebot Ihre Daten nicht wiederholt eingeben müssen.

b) WordPress-Cookies

Wir verwenden WordPress als Redaktionssystem für unsere Webseite. WordPress verwendet funktionale Cookies, um den Anmeldeprozess für Redakteure und Administratoren zu gewährleisten. Insbesondere wird beim Versuch, sich an der Administrationsoberfläche anzumelden, ein Cookie namens wordpress_test_cookie gesetzt. Dieses Cookie wird ausschließlich für die aktive Sitzung verwendet und gelöscht, sobald Sie den Browser schließen. Es findet keine Auswertung von regulären Webseitenbesuchern statt.

c) Cookie-Einwilligungsbanner (Consent Tool)

Zur Einholung wirksamer Einwilligungen für technisch nicht notwendige Dienste setzen wir ein sogenanntes Consent Tool ein. Wenn Sie über dieses Banner aktiv eine Auswahl treffen (Einwilligung erteilen), wird ein entsprechender Cookie in Ihrem Browser gesetzt, um Ihre Entscheidung für zukünftige Seitenaufrufe zu speichern. Dieser Cookie erfasst keine persönlichen Identifikationsmerkmale und dient rein dem Nachweis Ihrer erteilten oder verweigerten Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligungseinstellungen jederzeit über das Tool auf unserer Webseite einsehen und ändern.

Sie können das Speichern von Cookies generell durch lokale Einstellungen in Ihrem Internetbrowser (z. B. Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera oder Safari) deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Webseite einschränken kann.

5. Technisch nicht notwendige Tools und Analysedienste

Externe Scripte und Funktionen werden auf unserer Webseite standardmäßig blockiert. Erst wenn Sie über unser Consent-Banner Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, werden die nachfolgenden Dienste nachgeladen:

a) Webanalysedienste von IONOS

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung unseres Webangebots die Analysedienste unseres Hosters IONOS. Die Datenerhebung erfolgt direkt beim Hoster im Rahmen des legitimen Hosting-Betriebs. Die Daten werden ausschließlich in anonymisierter Form erhoben (z. B. gekürzte IP-Adressen, besuchte Unterseiten), sodass zu keinem Zeitpunkt ein Rückschluss auf Ihre Person möglich ist. Ein Datentransfer über den reinen Zweck des Hostings hinaus findet nicht statt.

b) Google Maps

Wir binden auf unserer Webseite Landkarten des Dienstes „Google Maps“ (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein, um Ihnen interaktive Karten zur Anfahrt bereitzustellen. Durch das Laden der Karte erfasst Google technisch bedingt Ihre IP-Adresse sowie Angaben über Ihren Browser und den Zeitpunkt des Aufrufs. Wir haben keinen Einfluss auf die weitere Datenverarbeitung durch Google. Die Aktivierung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung.

6. Kontaktformulare

Wenn Sie uns per Kontaktformular (z. B. allgemeiner Kontakt, Schadensmeldung) Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (z. B. Name, Adressdaten, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und verarbeitet.

Die Datenfelder sind nach dem Prinzip der Datenminimierung aufgebaut; es werden nur diejenigen Daten als Pflichtfelder erhoben, die zwingend zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich sind. Ihre Daten werden ausschließlich zweckgebunden genutzt. Die Datenverarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer im Formular freiwillig per Checkbox erteilten Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den nachfolgend aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dritte nur weiter, wenn:

Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,

die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,

für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie

dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

Alle Server, auf denen personenbezogene Daten unserer Genossenschaft verarbeitet oder erfasst werden, stehen in der Bundesrepublik Deutschland. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des EWR findet durch uns nicht statt.

8. Ihre Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten (sofern diese nicht bei uns erhoben wurden) sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 22 DSGVO nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen. Der Widerruf kann formlos schriftlich oder elektronisch (per E-Mail) an die im Impressum hinterlegten Kontaktdaten gerichtet werden;
• gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden und Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben;
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Sitzes unserer Genossenschaft wenden.

9. Links zu Webseiten Dritter

Unsere Webseite enthält Verweise (Links) auf externe Webseiten Dritter. Erst wenn Sie auf einen solchen Link klicken, werden technisch notwendig Daten zum Linkziel übertragen (insbesondere Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt des Klicks und Angaben zu Ihrem Browser). Externe Webseiten unterliegen eigenen Datenschutzrichtlinien, für die wir keine Verantwortung oder Haftung übernehmen. Bitte überprüfen Sie die dortigen Datenschutzhinweise, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Webseiten weitergeben.

10. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, unser Online-Angebot oder die Art der Datenerfassung ändert. Sofern eine Einwilligung des Nutzers notwendig ist oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen Änderungen nur mit Ihrer Zustimmung. Bitte informieren Sie sich bei Bedarf regelmäßig über den aktuellen Stand dieser Erklärung.

Stand: Juni 2026